- Stitch Fix teatas teisipäeval, et selle eelarveaasta esimese kvartali netotulu langes 21,6% 455,6 miljoni dollarini . GlobalData andmetel kasvas puhaskahjum peaaegu 3000% võrra 55,9 miljoni dollarini, mis on selle esimese kvartali halvim tulemus pärast seda, kui ettevõte alustas oma tulemuste avaldamist.
- Ettevõte kaotas enam kui 470 000 aktiivset klienti, mis on 11,3% langus 3,7 miljonini. Puhastulu aktiivse kliendi kohta (igaüks, kes tellis eelnenud 52 nädala jooksul kureeritud kasti või ostis otse selle saidilt) oli sama. Brutomarginaal langes 490 baaspunkti võrra kõrgemate kulude ja sügavamate allahindluste tõttu. Varud kasvasid aastaga 20%, ütles finantsjuht Dan Jedda analüütikutele konverentskõnes.
- Rõivaste e-jaemüüja teatas, et alandas kogu aasta müügijuhiseid, eeldades, et tulud langevad 1,6–1,7 miljardi dollari vahel, võrreldes 1,8–1,9 miljardi dollariga.
Sukeldumise ülevaade:
Stitch Fix on viimastel kuudel oma mudelit rohkem kui korra kohandanud, avades 2021. aasta septembris kõigile ostjatele oma otseostmise saidi Freestyle ja aasta hiljem piiranud selle taas oma kastiklientidele . Kuid sellistest muutustest tulenevaid parandusi hägustab välissurve. Jedda sõnul näib, et inflatsioon kodumajapidamiste valikuliste kulutuste pealt mõjutab peaaegu kõiki Stitch Fixi kliente. Lisaks seisab Stitch Fix silmitsi tugevama konkurentsiga kogu sektoris rõivaste allahindluste tõttu.
“Meie analüüs näitab, et kliendid kulutavad paljudes rühmades vähem ja me eeldame, et see jätkub, arvestades majanduslikku tausta ja jaekaubanduses kogetavat sügavat allahindlust,” ütles ta ja lisas: “Me vaatasime seda mitmel erineval viisil meie kohortide vahel.
Ettevõte on mitu kvartalit järjest kaotanud kliente ja kahjum on suurenenud. Nüüd on fookuses põhijoon. Kasumlikkuse saavutamiseks kärbib Stitch Fix kulusid, sealhulgas vähendab oluliselt turunduskulusid, ütlesid juhid teisipäeval analüütikutele. See eksperiment on mõnede analüütikute, sealhulgas Dylan Cardeni juhitud William Blairi analüütikute sõnul riskantne.
“Vaadake seda ruumi,” ütles ta meili teel saadetud kommentaarides. „Kiidame siinkohal tehtud jõupingutusi, kuid hoiatame eesseisva tõenäolise volatiilsuse suhtes. Müük ja turundus on iga rõivamüüja jaoks olemuslikult seotud, korrelatsiooniga 0,79 Stitch Fixi 12 kuu järel.
Cardeni sõnul võib see mõjutada ka e-kaubandust laiemalt. Ipsose uuringu kohaselt on puhta mänguga e-jaemüüjad kaks korda tõenäolisemalt kahjumlikud kui traditsioonilised jaemüüjad ning peaaegu kaks korda tõenäolisemalt ütlevad, et neil on raskusi kasumlikkuse parandamiseks vajalike investeeringute tegemisega. Isegi Amazon on viimastel kuudel suurendanud jõupingutusi kulude ohjeldamiseks, värbamise külmutamise, koondamiste ja oma tegevuse läbivaatamise kaudu, millest suur osa on jaemüügis.
“Stitch Fix rebib Band-Aidi digitaalse päritoluga brändimaailmas puudutavast teemast lahti, vähendades kasumlikkuse suurendamiseks turundust,” ütles Carden. “Müügi tagajärgi tuleks tähelepanelikult jälgida, kuna usume, et paljud ettevõtted, kellel on suurem turunduseelarve (ja mitmel on Stitch Fixi suhtelised kulutused kahekordselt), seisavad sarnase valiku ees.”
Ettevõte kasutab klientide jaoks kastide kureerimiseks algoritme ja inimstiliste – see seadistus, mida tegevjuht Elizabeth Spaulding kordas, on võimas eristav tegur. Kuid teised ettevõtted, sealhulgas Nordstrom ja ThredUp , on kasti lähenemisviisist loobunud ning Wells Fargo analüütikud hoiatasid, et see on Stitch Fixis endiselt tõestamata.
″[Ettevõte jätkab aktiivsete liikmete vähenemist ja lükkab nüüd oma juhitud pöörde tagasi kasvule, näeme, et nimi on endiselt eriti vaidlustatud,” ütlesid Wells Fargo analüütikud meili teel saadetud kommentaarides. “Meie arvates on ärimudel küsitav.”